Cette politique de confidentialité explique comment Tavendi, une application mobile qui aide les utilisateurs à mettre en vente des articles d'occasion, recueille, utilise et partage vos renseignements.
Lorsque vous utilisez Tavendi, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :
Coordonnées : votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone (s'il est fourni).
Renseignements de localisation : votre localisation générale (ville, province/État, pays) pour vous aider à trouver des acheteurs et vendeurs locaux.
Renseignements de compte : votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres renseignements liés à votre compte.
Renseignements d'annonce : les renseignements sur les articles que vous mettez en vente, incluant les images, descriptions, titres et prix.
Nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements sur votre appareil et votre utilisation de l'application, comme :
Renseignements sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation et identifiants uniques de l'appareil.
Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez l'application, comme les fonctions consultées, les pages visitées et les actions effectuées.
Lorsque vous achetez Tavendi Plus (comme le laissez-passer Désencombrement 3 jours ou des abonnements mensuels), votre paiement est traité de manière sécurisée par des processeurs de paiement tiers (Google Play Billing et l'App Store d'Apple). Nous ne collectons, ne traitons ni ne stockons vos numéros de carte de crédit bruts ni vos informations de facturation. Nous ne recevons et ne stockons que des données concernant votre historique d'achats, vos reçus de transaction et votre statut d'abonnement afin de vous accorder l'accès aux fonctionnalités premium.
Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :
Fournir et améliorer Tavendi : offrir et améliorer les fonctionnalités de l'application, comme la génération d'annonces, de descriptions, de titres et de suggestions de prix.
Traitement des abonnements : vérifier votre historique d'achats, gérer votre statut d'abonnement et débloquer les fonctionnalités premium Tavendi Plus sur votre compte.
Personnaliser votre expérience : personnaliser votre expérience dans l'application, notamment en affichant des annonces et recommandations pertinentes.
Communiquer avec vous : communiquer avec vous au sujet de Tavendi, notamment en envoyant des notifications, en répondant à vos demandes et en offrant du soutien client.
Marketing et publicité : nous pouvons utiliser vos renseignements pour afficher des publicités pertinentes dans l'application grâce à notre partenariat avec Google Admob. (Remarque : Les publicités sont désactivées pour les abonnés actifs à Tavendi Plus).
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessous :
Processeurs de paiement : nous partageons les données de validation de transaction nécessaires avec Apple et Google pour traiter de manière sécurisée vos achats intégrés, prévenir la fraude et gérer votre statut d'abonnement.
Google Admob : nous pouvons partager des renseignements limités avec Admob, comme les renseignements sur votre appareil et vos données d'utilisation, afin de diffuser des publicités ciblées dans l'application (pour les utilisateurs non abonnés).
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité de vos renseignements, notamment en mettant en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées via l'application ou notre site Web à l'adresse www.tavendi.com.
Tavendi n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur l'application et/ou par d'autres moyens appropriés.
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous écrire à tavendi@tavendi.com.