Qu'est-ce que Tavendi+ ?
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Tavendi+, c'est notre expérience premium. Vous profitez de notre meilleure IA pour rédiger vos annonces, de la possibilité de publier une même annonce sur plusieurs plateformes d'un coup, de l'analyse de prix avec de vraies annonces comparables, de suggestions de vente locale, de conseils adaptés à chaque article et de zéro publicité. Il y a deux façons d'y accéder, selon ce qui vous convient : un abonnement mensuel, ou des lots de crédits à usage unique. Les deux vous donnent toute l'expérience Tavendi+.
Puis-je l'essayer gratuitement ?
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Oui. Les nouveaux vendeurs reçoivent en cadeau de bienvenue notre lot de 10 crédits, offert. Vous le trouverez dans l'écran d'abonnement la première fois que vous ouvrez Tavendi+, pour essayer Tavendi+ avant de payer quoi que ce soit.
Que sont les crédits ?
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Les crédits alimentent vos fonctionnalités Tavendi+, comme générer des annonces Tavendi+ et publier sur plus d'une plateforme. Vous pouvez en obtenir de deux façons, qui fonctionnent de la même manière : un abonnement mensuel qui recharge vos crédits le même jour chaque mois, ou des lots de crédits à usage unique que vous achetez quand vous voulez. Les forfaits mensuels proposent différentes limites de crédits, vous choisissez donc celui qui correspond à votre rythme de vente, que ce soit 100 crédits par mois ou 300.
Comment fonctionne mon solde de crédits ?
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Vos crédits peuvent venir de votre abonnement mensuel, des lots de crédits que vous avez achetés, ou des deux. Quand vous avez des crédits de plusieurs sources, on utilise d'abord ceux de votre abonnement mensuel, puis on passe à ceux de vos lots. Les crédits issus des lots n'expirent pas, donc tout ce que vous n'utilisez pas reste dans votre portefeuille jusqu'à ce que vous en ayez besoin.
Que se passe-t-il quand je n'ai plus de crédits ?
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Pas de panique. Vous pouvez prendre un lot de crédits depuis l'application quand vous voulez, ou, si vous êtes abonné, simplement attendre que vos crédits mensuels reviennent à votre date de renouvellement. Dans tous les cas, créer des annonces standard reste toujours gratuit.
Comment annuler mon abonnement ?
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Vous pouvez l'annuler à tout moment depuis les réglages de votre compte dans l'application, ou depuis vos abonnements sur l'App Store ou Google Play, puisque c'est là que passe la facturation. Vous gardez vos fonctionnalités Tavendi+ jusqu'à la fin de la période déjà payée.